HT Collection vastaa tuotteiden mahdollisista virheistä Suomen lain mukaisesti. Ensisijaisesti pyrimme sopimaan mahdolliset riitatilanteet yhdessä asiakkaan kanssa. Otathan meihin yhteyttä sopiaksemme asian.
Kuluttajalla on kuitenkin oikeus viedä riita-asia kuluttajariitalautakunnan (linkki) ratkaistavaksi tai tuomioistuimeen eli käräjäoikeuden ratkaistavaksi joko verkkokaupan kotipaikan tai oman suomalaisen asuinpaikkansa kotipaikan käräjäoikeuteen. Ennen riita-asian vientiä kuluttajariitalautakuntaan kannattaa kuluttajan olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.
